Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η Meraki Studio — Web Design Crete («εμείς») είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω αυτού του website. Για κάθε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε στο gehucka@gmail.com.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που μας δίνετε εσείς και, με τη συγκατάθεσή σας, βασικά στατιστικά χρήσης:

• Φόρμες επικοινωνίας / προσφοράς: όνομα, email, τηλέφωνο (προαιρετικό), τύπος επιχείρησης, το μήνυμά σας και η σελίδα αποστολής. Τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να ετοιμάσουμε την προσφορά σας (νομική βάση: συγκατάθεση και προσυμβατικά μέτρα, ΓΚΠΔ άρθ. 6(1)(α) και (β)).
• Στατιστικά (μόνο αν αποδεχθείτε τα cookies): ανώνυμα στατιστικά χρήσης μέσω Google Firebase Analytics — σελίδες, τύπος συσκευής, κατά προσέγγιση περιοχή. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (ΓΚΠΔ άρθ. 6(1)(α)) — μπορείτε να αρνηθείτε χωρίς καμία επίπτωση.
• WhatsApp / τηλέφωνο / email: αν επικοινωνήσετε απευθείας, επεξεργαζόμαστε ό,τι μας στείλετε για να σας απαντήσουμε.

3. Cookies

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ούτε cookies παρακολούθησης τρίτων. Στην πρώτη σας επίσκεψη ένα banner ζητά την επιλογή σας, την οποία θυμόμαστε στον browser σας (localStorage — απολύτως απαραίτητο, δεν απαιτεί συγκατάθεση). Cookies στατιστικών (αναγνωριστικά Google Firebase Analytics) τοποθετούνται μόνο αφού πατήσετε «Αποδοχή», όπως απαιτούν ο ν. 4727/2020 (άρθ. 45–46) και οι οδηγίες της ΑΠΔΠΧ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση οποτεδήποτε διαγράφοντας τα cookies και τα δεδομένα του site από τον browser σας, ή στέλνοντάς μας email.

4. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα

Οι υποβολές φορμών αποθηκεύονται στο Google Firebase (Firestore) υπό τους όρους ασφάλειας και επεξεργασίας δεδομένων της Google Cloud. Η βάση δεδομένων μας βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, επομένως η υποβολή φόρμας μεταφέρει τα στοιχεία σας εκτός ΕΟΧ· η Google είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο EU–US Data Privacy Framework, που αποτελεί την εγγύηση στην οποία στηρίζεται η μεταφορά. Διατηρούμε τα δεδομένα αιτημάτων όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτησή σας και έως 24 μήνες, εκτός αν σύμβαση έργου απαιτεί περισσότερο.

Όταν στέλνετε μια φόρμα, αντίγραφο των στοιχείων σας μας παραδίδεται με email μέσω Resend (Resend, Inc., ΗΠΑ) και ως μήνυμα μέσω Telegram (Telegram Messenger Inc.), ώστε να απαντάμε γρήγορα. Και οι δύο ενεργούν μόνο για να μας παραδώσουν αυτή την ειδοποίηση.

Για να κρατάμε το αυτοματοποιημένο spam μακριά από τις φόρμες μας, προστατεύονται από το Google reCAPTCHA Enterprise μέσω Firebase App Check. Φορτώνεται μόνο όταν αρχίσετε να συμπληρώνετε μια φόρμα και στέλνει στη Google τεχνικά σήματα για τον browser και την αλληλεπίδρασή σας, ώστε να ξεχωρίζει ανθρώπους από bots· η χρήση του διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Google. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τον ιστότοπο από κατάχρηση (ΓΚΠΔ άρθ. 6(1)(στ)).

Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους για δικό τους marketing.

5. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία, και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε — στείλτε email στο gehucka@gmail.com και απαντάμε εντός 30 ημερών. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, www.dpa.gr).

6. Ενημερώσεις της πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την πολιτική καθώς εξελίσσεται το site· η τρέχουσα έκδοση βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα. Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026.